Snapchat a récemment annoncé le lancement d'un chatbot alimenté par l'IA pour ses abonnés payants. Le chatbot utiliserait un langage d'IA similaire à ChatGPT pour avoir des conversations naturelles et aider les Snapchatters à tirer le meilleur parti de l'application.
En tant qu'utilisateur fréquent de Snapchat, j'ai été vraiment intrigué lorsque j'ai entendu parler de cette nouvelle fonctionnalité de chatbot. L’IA progresse très rapidement et est récemment intégrée à toutes sortes d’applications et de services.
Donc, dans cet article, je voulais partager les détails clés du nouveau chatbot de Snapchat, sur la base de ce qu'ils ont annoncé jusqu'à présent :
Le chatbot est réservé aux abonnés Snapchat+ (pour l'instant)
Snapchat a souligné que le nouveau chatbot ne serait initialement disponible que pour les abonnés payants de Snapchat+.
Snapchat+ est leur abonnement de 3.99 $ par mois qui a débloqué certaines fonctionnalités exclusives lors de son lancement en juin 2022.
Donc, si vous payez déjà pour Snapchat+ ou si vous envisagez de le faire, le chatbot sera un avantage supplémentaire intéressant.
Si vous utilisez Snapchat gratuitement, ne vous inquiétez pas : Snapchat a laissé entendre que le chatbot pourrait s'étendre à davantage d'utilisateurs à l'avenir.
Il utilise l'IA pour avoir des conversations et faire avancer les choses
Selon Snapchat, le chatbot exploite « la dernière intelligence artificielle » pour avoir des conversations.
Cela ressemble beaucoup à ChatGPT de cette façon, vous pourrez interagir avec lui de manière conversationnelle comme vous le feriez avec un humain.
Quelques exemples donnés par Snapchat sur la manière dont vous pouvez vous y engager :
- Obtenez des recommandations d'objectifs, de jeux ou d'histoires en fonction de vos intérêts
- Obtenez de l'aide pour perfectionner votre présence sur Snapchat ou des conseils sur la façon d'utiliser les différentes fonctionnalités de Snapchat
- Planifiez une baby shower ou des vacances en lui indiquant votre budget, le nombre de personnes, le lieu, etc. et il vous donnera des idées
Le chatbot agit donc comme votre propre assistant personnel sur Snapchat pour vous aider à découvrir et à organiser les choses.
Il peut recommander des amis et résoudre les problèmes
En plus des capacités conversationnelles mentionnées ci-dessus, Snapchat a mis en évidence deux autres éléments clés pour lesquels le chatbot IA peut aider les abonnés Snapchat+ :
1. Recommander des amis
Si vous activez l'accès à vos connexions Snapchat, le chatbot peut recommander des personnes avec lesquelles vous souhaiterez peut-être devenir ami sur Snapchat en fonction de vos intérêts et de vos relations mutuelles.
Cela pourrait être utile pour étendre votre réseau Snapchat !
2. Résoudre les problèmes
Si jamais vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de Snapchat, l'assistant IA peut vous aider à résoudre des problèmes tels que des problèmes de connexion, des problèmes de notification, la correction de bugs, etc.
Il agit donc dans une certaine mesure comme un support client, vous évitant ainsi d'avoir à contacter Snapchat ou à parcourir les documents d'aide pour résoudre les problèmes.
Quand le chatbot de Snapchat sera-t-il lancé ?
Snapchat a déclaré que les abonnés Snapchat+ commenceraient à avoir accès au chatbot IA « au cours des prochaines semaines ».
Alors si vous êtes déjà abonné, soyez à l'affût de son déploiement prochainement ! Je suppose que, sur la base des « semaines », ce serait vers mars 2023 ou avant.
Une fois disponible, vous devriez trouver le chatbot sous le hub Snapchat+ de votre profil Snapchat.
Les premiers signes indiquent un chatbot prometteur
Bien que les détails de première partie soient encore limités jusqu'à ce que Snapchat lance l'assistant, les premiers tests tiers semblent prometteurs :
- The Verge a pu faire une démonstration d’une première version et a déclaré que les réponses étaient « globalement détaillées et utiles ».
- MashableLe journaliste a découvert qu'il était « capable de tenir une conversation et de répondre aux questions ».
Espérons que ce soient de bons signes que Snapchat a développé un assistant IA qui apporte réellement de la valeur !
Je sais que certains chatbots et assistants virtuels ont aujourd’hui leurs défauts, il ne serait donc pas judicieux d’élever les attentes des utilisateurs trop haut dès le départ.
Mais Snapchat a toujours été assez innovant, donc je suis optimiste que son chatbot démarrera suffisamment fort pour ravir les abonnés.
Conclusion
Snapchat intégrant l'IA avec un assistant chatbot est parfaitement logique.
Ils doivent continuer à inciter les utilisateurs à payer pour Snapchat+ tout en rendant l’application globalement plus amusante et plus attrayante.
Un chatbot IA qui vous aide à découvrir du contenu et des personnes tout en agissant en tant que concierge personnel s'aligne parfaitement avec ces objectifs.
Et même s'ils ne le rendent pas encore disponible gratuitement pour tous les utilisateurs, la possibilité de le déverrouiller en s'abonnant à Snapchat+ est toujours disponible si vous trouvez le chatbot convaincant.
Je sais que je vais certainement m'inscrire pour l'essayer une fois qu'il sera disponible. Un assistant IA pour améliorer mon expérience Snapchat semble génial.
Mais je suis encore plus enthousiasmé par les possibilités à long terme ici. C'est le premier grand pas de Snapchat vers l'IA, mais je doute que ce soit le dernier.
La façon dont ils ont décrit l’assistant comme la « dernière technologie d’intelligence artificielle » laisse entendre qu’ils prévoient également de l’utiliser au fil du temps.
Et s’ils décident d’étendre l’accès aux chatbots au-delà des abonnés payants, cela ouvre des opportunités très intéressantes de monétisation et de publicité.
Mais pour l’instant, l’objectif semble être de fournir aux abonnés Snapchat+ un formidable avantage de chatbot IA.
Je garderai un œil attentif sur celui-ci et partagerai une mise à jour ici après l'avoir testé moi-même !